プライバシーポリシー
最終更新日：2025年8月3日
solarich（以下「当社」）は、本ウェブサイトおよびオンラインストア（以下「サービス」）を通じて、お客様に最適なショッピング体験を提供するため、個人情報を適切に取り扱います。本ポリシーでは、当社がどのようにお客様の個人情報を収集・使用・開示・保護するかを明記しています。
1. 個人情報の定義と収集内容
「個人情報」とは、お客様を識別可能な情報（氏名、住所、電話番号、メールアドレス、決済情報、アカウント情報、IPアドレスなど）を指します。
当社は、以下の手段により情報を収集することがあります：
- お客様からの直接提供（注文・お問い合わせ・アカウント登録等）
- クッキー等による自動取得
- 当社提携サービス（Shopify、決済プロバイダー等）
2. 利用目的
当社は、以下の目的のために個人情報を利用します：
- 商品の販売・発送・返品対応など、契約の履行
- アカウント管理、カスタマーサポートの提供
- お客様の購入履歴や閲覧履歴に基づいたレコメンド
- メールやLINEによるご案内・マーケティング
- 不正アクセスや詐欺の防止
- 法令に基づく対応
3. 第三者提供について
以下の正当な範囲で、第三者に情報を提供する場合があります：
- Shopifyを含む当社の業務委託先（決済処理・配送・分析・クラウド等）
- 法令に基づく開示要請への対応
- お客様の明示的同意がある場合
4. クッキー・広告について
当社は、サービスの向上やリマーケティング広告の配信のため、Cookieおよび類似技術を使用しています。
5. 情報の保存期間
当社は、個人情報を必要な期間に限り保存し、不要となった場合は適切に削除・破棄いたします。
6. セキュリティ対策
個人情報の漏洩・滅失・毀損を防ぐため、Shopifyとの安全な連携を含めた合理的な対策を講じています。
7. お客様の権利
お客様は、ご自身の個人情報に関して以下の権利を有します：
- 開示・訂正・削除の請求
- 利用停止または第三者提供の停止の請求
- プロモーションメールの配信停止（メール内リンクまたはLINE設定にて）
※法令に基づき、ご本人確認手続きが必要な場合があります。
8. 外部リンクとSNS
当社サービスには外部サイトへのリンクやSNS連携が含まれる場合があります。これら第三者サイトのプライバシーポリシーについては、各サイトの方針をご確認ください。
9. 子どものプライバシー
当サービスは、16歳未満のお客様を対象としておらず、意図的に情報収集を行いません。
10. 国際的なデータ移転
お客様のデータが、日本国外（例：Shopifyのサーバーが所在する国）に移転される場合があります。その際は、適用法令に基づき適切な対応を行います。
11. プライバシーポリシーの改定
本ポリシーは、必要に応じて随時更新されます。重要な変更がある場合には、当社サイト上で告知いたします。
12. お問い合わせ窓口
ソラリッチ株式会社
〒116-0003 東京都荒川区南千住5-17-8 Crescent南千住2階
メール：info@solarich.co.jp
電話：0120-407-700 / 03-6899-5578
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